Legal

Política de privacidade

Última atualização: 13 de outubro de 2026

Na llume levamos a sua privacidade a sério. Esta política explica que dados pessoais tratamos, para quê e que direitos tem, nos termos do Regulamento (UE) 2016/679 (RGPD) e da Lei Orgânica espanhola 3/2018 (LOPDGDD).

1. Responsável pelo tratamento

• Responsável: llume
• E-mail: info@llume.net

2. Que dados tratamos e de onde vêm

Este site não guarda dados nos seus próprios servidores. O formulário de contacto abre o seu programa de e-mail com uma mensagem já preparada, e só recebemos os dados que decidir enviar-nos: o que precisa, o seu nome e telefone e, se quiser, a sua empresa e e-mail. Se nos escrever diretamente por e-mail, tratamos os dados incluídos na mensagem.

O nosso fornecedor de alojamento trata dados técnicos, como o endereço IP, para servir o site e protegê-lo contra ataques. Para contar as visitas usamos uma análise sem cookies que não o identifica.

3. Para que os usamos

• Tratar o seu pedido e ligar-lhe para marcar a reunião que solicita.
• Preparar e enviar-lhe uma proposta, se a pedir.
• Se vierem a trabalhar connosco, gerir a relação profissional e cumprir as nossas obrigações legais, fiscais e contabilísticas.

Não tomamos decisões automatizadas nem criamos perfis com os seus dados, não lhe enviaremos publicidade sem autorização e não vendemos nem cedemos os seus dados para fins comerciais.

4. Fundamento jurídico

• O seu consentimento ao enviar-nos o pedido (artigo 6.º, n.º 1, alínea a) do RGPD). Pode retirá-lo a qualquer momento.
• Diligências pré-contratuais a seu pedido, como preparar uma proposta (alínea b).
• O cumprimento de obrigações legais, se vierem a trabalhar connosco (alínea c).

5. Durante quanto tempo os conservamos

Enquanto durar a conversa ou a relação profissional e, depois, durante os prazos exigidos por lei. Se não vierem a trabalhar connosco, apagamos os seus dados no prazo máximo de um ano após o último contacto.

6. Quem mais pode aceder

Não cedemos os seus dados a terceiros, salvo obrigação legal. Alguns fornecedores têm acesso a eles como subcontratantes, com contrato conforme ao RGPD:

• Google (Google Workspace): e-mail.
• Cloudflare: alojamento, segurança e estatísticas de visitas sem cookies.

7. Transferências internacionais

Estes fornecedores podem tratar dados fora do Espaço Económico Europeu, sobretudo nos Estados Unidos, ao abrigo do Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA e das cláusulas contratuais-tipo aprovadas pela Comissão Europeia, que garantem um nível de proteção adequado.

8. Como os protegemos

Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas: ligação cifrada (HTTPS) em todo o site, acesso aos dados limitado a quem deles precisa e fornecedores que cumprem normas de segurança reconhecidas.

9. Os seus direitos

Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação do tratamento e portabilidade, e retirar o seu consentimento a qualquer momento, escrevendo para info@llume.net e indicando o direito que pretende exercer. Responderemos no prazo máximo de um mês.

Se considerar que o seu pedido não foi bem tratado, pode apresentar reclamação junto da Agência Espanhola de Proteção de Dados (www.aepd.es) ou da Comissão Nacional de Proteção de Dados (www.cnpd.pt).

10. Menores

Este site destina-se a empresas e profissionais. Não recolhemos conscientemente dados de menores de 14 anos.

11. Alterações a esta política

Podemos atualizar esta política para a adaptar a alterações legais ou dos nossos serviços. Publicaremos sempre a versão em vigor nesta página, com a respetiva data de atualização.