01
Automação de processos
Eliminamos o trabalho manual e repetitivo para que a sua equipa dedique o tempo ao que realmente gera valor.
Ver caso: orçamentos automáticosTransformação digital com resultados reais
Problemas complexos.
Soluções claras.
Somos especialistas em digitalizar e automatizar empresas. Entramos no seu negócio, encontramos o que o trava e transformamo-lo numa solução concreta, mensurável e à medida.
Confiaram em nós
Soluções
Da primeira ideia
à entrada em produção.
Na llume transformamos a complexidade de digitalizar uma empresa em soluções concretas, que se podem usar desde o primeiro dia. Trabalhamos com inovação aberta, software livre e a tecnologia mais atual para que a sua estratégia avance mais depressa.
02
Integração e migração para a cloud
Ligamos as ferramentas que já usa e levamos os seus dados para a cloud de forma ordenada, segura e sem parar a sua atividade.
Ver caso: de uma base de dados antiga para a cloud
03
Software e plataformas à medida
Desenhamos e desenvolvemos sites, portais, CRM e ferramentas internas, com frontend e backend próprios, pensados para a forma como a sua organização trabalha.
Ver caso: CRM da Clevercar
04
Dados e painéis de gestão
Reunimos a informação do seu negócio num painel claro que se atualiza sozinho, para decidir com dados e não a olho.
Ver caso: números em tempo real da Proactive FutureDesafios
O que o está a travar?
A sua empresa mudou, mas as suas ferramentas não. Seja qual for o seu setor, os problemas parecem-se mais do que imagina. Escolha o que lhe soa mais familiar.
Dados espalhados por todo o lado
Folhas de cálculo, e-mails, mensagens e aplicações soltas. Ninguém tem a imagem completa e cada pergunta obriga a procurar.
O que fazemos
- Centralizamos a informação num único sistema
- Ligamos as ferramentas que já usa
- Painéis com o estado de tudo em tempo real
Já resolvido em associaçõesVer caso: Proactive Future
Horas perdidas em tarefas repetitivas
Copiar dados, preparar documentos, rever e voltar a enviar. Trabalho necessário que não gera valor e que se pode automatizar.
O que fazemos
- Automatizamos orçamentos, faturas e relatórios
- Eliminamos a dupla introdução de dados
- Avisos e acompanhamentos que se fazem sozinhos
Já resolvido em serviços profissionaisVer caso: orçamentos automáticos
Sem visibilidade sobre clientes e operações
Cada pessoa gere os seus clientes à sua maneira e, para saber como está algo, é preciso perguntar. Os atrasos descobrem-se tarde.
O que fazemos
- Um CRM à medida com o estado de cada operação
- Documentos e prazos associados a cada processo
- Alertas antes de algo ficar parado
Já resolvido no setor automóvelVer caso: Clevercar
Um sistema antigo em que ninguém quer mexer
Funciona, mas é difícil de manter, depende de muito poucas pessoas e cada alteração é um risco para o negócio.
O que fazemos
- Auditoria de dados e processos
- Migração faseada para a cloud, sem parar a atividade
- Cópias de segurança e monitorização
Serve para qualquer setorVer caso: migração para a cloud
Informação que caduca e se procura à mão
Dados que chegam de muitas fontes, em formatos diferentes, repetidos ou desatualizados. Mantê-los em dia à mão não é viável.
O que fazemos
- Recolha automática a partir de muitas fontes
- Limpeza, eliminação de duplicados e revisão diária
- Publicação num catálogo sempre atualizado
Já resolvido em juventude e Erasmus+Ver caso: Corradi
Decisões a olho, sem dados fiáveis
A informação existe, mas está dispersa ou desatualizada, e tirar um número exige horas de folhas de cálculo. No fim, decide-se por intuição.
O que fazemos
- Painéis com os seus dados reais
- Indicadores-chave que se atualizam sozinhos
- Relatórios periódicos sem trabalho manual
Já resolvido em associaçõesVer caso: Proactive Future
Casos de sucesso
Um problema real.
Uma solução concreta.
Foi assim que resolvemos desafios de empresas e organizações. Abra cada caso para ver como o fizemos.
Setor automóvel · Portugal
Clevercar: software interno de gestão de clientes
O problema
Uma importadora de viaturas acompanhava cada operação (pesquisa, compra no estrangeiro, transporte, legalização e matrícula) entre e-mails, mensagens e folhas de cálculo.
A solução
Um CRM à medida que acompanha cada importação de ponta a ponta, com clientes, viaturas, documentos e prazos num painel comum a toda a equipa.
Antes
Cada comercial com a sua folha de cálculo; para saber como ia uma importação era preciso perguntar.
Depois
Um quadro comum com o estado, os documentos e os prazos de cada importação.
O contexto
A Clevercar, sediada em São Mamede de Infesta (Porto), importa viaturas de outros países europeus para Portugal e trata de todo o processo: pesquisa personalizada, compra, transporte, legalização e matrícula. Cada operação dura semanas e envolve o cliente, vendedores, transportadoras e a administração pública.
O desafio
Cada importação passava por muitas mãos e cada comercial geria os seus clientes à sua maneira. Sem um sítio comum, era difícil saber o que faltava em cada processo, antecipar atrasos ou responder de imediato a um cliente que perguntava pela sua viatura.
O que fizemos
- Um CRM à medida com a ficha de cada cliente e de cada viatura: origem, preço, custos de importação e estado.
- Um quadro por fases (proposta, pesquisa, compra, transporte, legalização e entrega) para ver num relance em que ponto está cada operação.
- Gestão documental: faturas, certificados, documentos de transporte e de matrícula associados a cada processo.
- Tarefas e alertas automáticos de prazos para que nenhum passo fique parado.
- Atribuição de operações por comercial e histórico completo da relação com cada cliente.
- Interface em português e inglês, pensada para usar no computador ou no telemóvel.
Tecnologia
- React
- TypeScript
- Node.js
- PostgreSQL
- Cloud
O resultado
Toda a equipa trabalha sobre a mesma informação. Cada importação tem um responsável, prazos e um histórico claros, e o cliente recebe respostas imediatas sobre o estado da sua viatura.
Associações · Gestão de viagens
Plataforma de gestão de viagens para a Proactive Future
O problema
Uma associação que organiza viagens geria inscrições, pagamentos e participantes entre folhas de cálculo, formulários e várias plataformas desligadas.
A solução
Uma plataforma web própria, com frontend e backend, que centraliza os dados, recebe pagamentos online e organiza participantes e coordenadores num só sítio.
Antes
Inscrições, pagamentos e listas de participantes cruzados à mão entre várias ferramentas.
Depois
Os participantes inscrevem-se e pagam sozinhos, e a equipa vê cada viagem em tempo real.
O contexto
A Proactive Future é uma associação juvenil que organiza escapadinhas de fim de semana por Espanha (Wild Weekend), viagens em grupo pequeno pelo mundo (Wild Trip) e projetos Erasmus+. Tudo é coordenado por uma equipa de voluntários, e cada saída implica candidaturas, vagas limitadas, pagamentos por fases e muita comunicação.
O desafio
A informação estava repartida entre folhas de cálculo, formulários, e-mails e diferentes plataformas de pagamento. Saber quem tinha pago, quantas vagas restavam ou o que faltava fazer obrigava a cruzar dados à mão, e cada coordenador trabalhava à sua maneira.
O que fizemos
- Um site público em espanhol e inglês com o catálogo de viagens e projetos, preparado para motores de busca e assistentes de IA.
- Inscrição com conta de utilizador (acesso com Google), seleção de candidaturas pelo coordenador e pagamento com cartão por fases, sinal e restante, com a quota de membro incluída automaticamente.
- Um painel único para a equipa e os coordenadores: participantes, vagas, pagamentos, documentação e números de cada viagem, com permissões por função.
- Um centro de avisos com tarefas e novidades: lembretes de pagamento, contagem decrescente até à partida e alertas de últimas vagas, cada um com a ligação para a ação.
- Calendário de encontros com convite para adicionar ao telemóvel.
- Avaliações no regresso de cada viagem, com mais de 200 respostas históricas recuperadas, para medir e melhorar cada edição.
- Estatísticas de impacto na página inicial, calculadas em tempo real com os dados reais.
- Uma aplicação web para peddy-papers e dinâmicas de grupo: registo de jogadores, provas com código QR e painel de controlo para coordenadores.
- Crónicas das viagens e conteúdos para redes sociais gerados a partir do que contam os próprios participantes.
Tecnologia
- React
- TypeScript
- Node.js
- PostgreSQL
- Supabase
- Stripe
- Cloudflare
O resultado
Toda a operação da associação vive num único sistema. Os participantes inscrevem-se, pagam e recebem os avisos sozinhos, os coordenadores gerem as suas viagens no telemóvel e a equipa vê em tempo real vagas, pagamentos e números, sem cruzar folhas de cálculo.
“Antes geríamos as viagens entre folhas de cálculo, formulários e mil mensagens. Agora está tudo no mesmo sítio: inscrições, pagamentos, avisos aos participantes… e mudou o nosso dia a dia. O que mais valorizo é a facilidade em fazer alterações: pedimos e em muito pouco tempo está a funcionar. E sempre com total disponibilidade e transparência, sabendo a cada momento o que se está a fazer e porquê.”
Juventude e Erasmus+
Corradi: oportunidades Erasmus+ num só lugar
O problema
As candidaturas Erasmus+ circulam soltas por sites, redes sociais e grupos de mensagens. Encontrar as fiáveis e em vigor obriga a vasculhar dezenas de fontes que ficam desatualizadas.
A solução
Um sistema que recolhe as oportunidades de muitas fontes, revê-as todas as manhãs e publica-as num catálogo com mapa e recomendação por afinidade.
Antes
Candidaturas soltas em sites, redes e grupos, muitas repetidas ou caducadas.
Depois
Um catálogo único que se revê sozinho todas as manhãs.
O contexto
A Corradi é um projeto Erasmus+ entre a Proactive Future (Espanha), a LIFE (Roménia) e a DreamTeam (Grécia) para aproximar de mais jovens as oportunidades de mobilidade europeia: intercâmbios, formações e voluntariado.
O desafio
As candidaturas circulavam soltas por portais, Instagram e grupos de WhatsApp, cada uma num formato diferente. Muitas repetiam-se em vários canais e outras caducavam sem aviso. Manter uma lista fiável à mão não era viável.
O que fizemos
- Recolha automática diária a partir do Portal Europeu da Juventude e das bases de dados SALTO-YOUTH.
- Um assistente no Telegram ao qual qualquer coordenador reencaminha uma candidatura tal como está: o sistema classifica-a, extrai país, datas, idades, tema e prazo, e mostra uma pré-visualização antes de publicar.
- Deteção de duplicados pelo significado, mesmo quando a mesma candidatura chega escrita de formas diferentes.
- Um catálogo web com pesquisa, mapa e filtros, e um teste de compatibilidade que recomenda oportunidades segundo o perfil de cada jovem.
- Divulgação automática: canal de Telegram, cartões para Instagram e mensagens prontas para WhatsApp.
- Resumos diários e semanais, e remoção automática das candidaturas caducadas.
- Infraestrutura na cloud reprodutível e proteção contra abusos.
Tecnologia
- Python
- FastAPI
- PostgreSQL + pgvector
- Telegram
- Docker
- AWS
- Terraform
O resultado
Um catálogo vivo, com mais de 250 oportunidades abertas revistas todas as manhãs, que se alimenta e se divulga praticamente sozinho. Os coordenadores já não copiam candidaturas à mão: reencaminham-nas e o sistema faz o resto.
Construção e indústria
Segurança no trabalho com câmaras
O problema
Vigiar a toda a hora o cumprimento das medidas de prevenção de riscos laborais é impossível para uma pessoa.
A solução
Videoanálise sobre as câmaras existentes, que deteta incumprimentos em tempo real e avisa o responsável de imediato.
Antes
Os incumprimentos descobriam-se tarde, ao rever gravações.
Depois
Alertas no momento, com a imagem do que aconteceu.
O contexto
Em obras e unidades industriais, o uso de equipamentos de proteção é obrigatório, mas controlá-lo de forma contínua depende de alguém estar a olhar.
O desafio
Verificar a toda a hora que todos usam capacete e colete, ou que ninguém entra numa zona restrita, é impossível a olho nu. Os incumprimentos descobrem-se tarde, quando já houve um susto.
O que fizemos
- Análise de vídeo sobre as câmaras já instaladas, sem alterar a infraestrutura.
- Deteção em tempo real do uso de capacete e colete e dos acessos a zonas perigosas.
- Alertas instantâneos ao responsável de segurança, com a imagem do momento.
- Registo de incidências para auditorias e planos de melhoria.
- Tratamento das imagens respeitando a privacidade dos trabalhadores.
Tecnologia
- Visão artificial
- Processamento no próprio local
- Painel web de alertas
O resultado
Os incumprimentos são detetados no momento, não ao rever gravações, e a equipa de prevenção dedica o seu tempo a corrigir, não a vigiar.
Processos internos
Orçamentos automáticos
O problema
Preparar cada orçamento à mão leva horas, repete dados e deixa margem para erros.
A solução
Um processo automatizado que recolhe o pedido, gera o orçamento no formato da empresa e deixa-o pronto a enviar.
Antes
Horas por orçamento, a copiar dados e com risco de erros.
Depois
Orçamentos em minutos, sempre com o mesmo formato.
O contexto
Uma empresa de serviços preparava cada orçamento à mão, copiando dados de clientes, tarifas e condições entre vários documentos.
O desafio
Cada orçamento levava horas, os mesmos dados eram escritos vezes sem conta e qualquer erro num preço ou numa condição chegava ao cliente.
O que fizemos
- Recolha automática do pedido do cliente, a partir do formulário web ou do e-mail.
- Cálculo com as tarifas e as regras da empresa.
- Geração do documento com a imagem corporativa, pronto a rever e enviar.
- Acompanhamento dos orçamentos enviados, aceites e pendentes.
Tecnologia
- Automação de fluxos
- Integração com e-mail
- Geração de documentos
O resultado
Os orçamentos saem em minutos em vez de horas, sempre com o mesmo formato e sem erros de cópia.
Dados e sistemas
De uma base de dados antiga para a cloud
O problema
Uma empresa dependia de uma base de dados antiga, difícil de manter e de escalar.
A solução
Migrámos os seus dados para uma base de dados na cloud, mais moderna, escalável e fácil de manter.
Antes
Uma base de dados crítica, difícil de manter e de escalar.
Depois
Dados na cloud, com cópias automáticas e monitorização.
O contexto
Uma empresa trabalhava sobre uma base de dados antiga, crítica para o seu dia a dia.
O desafio
O sistema era difícil de manter, caro de escalar e dependia de conhecimentos muito específicos. Qualquer alteração era um risco para o negócio.
O que fizemos
- Auditoria dos dados e dos processos que dependiam deles.
- Desenho da nova base de dados na cloud e de um plano de migração por fases.
- Migração e validação dos dados sem interromper a operação.
- Cópias de segurança automáticas, monitorização e documentação para a equipa.
Tecnologia
- Bases de dados na cloud
- Migração automatizada
- Monitorização
O resultado
Uma base de dados moderna, escalável e mais fácil de manter, preparada para crescer com a empresa.
Calculadora
Quanto lhe custam
as tarefas repetitivas?
Faça as contas em dez segundos. É uma estimativa, mas costuma surpreender.
Hoje dedicam
690 horas por ano · 17 250 €
Podia recuperar
345 horas
8625 € por ano
Quero recuperar esse tempo Cálculo: pessoas × horas × 46 semanas de trabalho × custo por hora × parte automatizável.Método
Do problema
à solução.
Tratamos do projeto completo, desde a primeira análise até a solução funcionar no seu dia a dia, para que veja resultados cedo e com garantias. E exploramos a tecnologia que aí vem para resolver os problemas de hoje.
- 01Reunião de 30 min e análise
Entendemos
Analisamos o seu negócio, os seus processos e o problema concreto que quer resolver. Ouvimos antes de propor.
- 02Proposta fechada por escrito
Desenhamos
Definimos a solução com um âmbito, prazos e resultados esperados claros antes de começar.
- 03Entregas a cada duas semanas
Implementamos
Desenvolvemo-la e integramo-la no seu ambiente, com entregas frequentes e um acompanhamento transparente.
- 04Melhoria contínua
Medimos
Confirmamos que resolve o problema e continuamos a melhorá-la. O que não se mede não se pode melhorar.
Porque não um software genérico ou uma agência?
| llume | Software genérico | Agência tradicional | |
|---|---|---|---|
| Adapta-se à sua forma de trabalhar | Sim, é feito à medida | É o utilizador que se adapta | Depende do projeto |
| De quem é o código | Seu, sempre | Do fornecedor; paga licença | Nem sempre fica claro |
| Como se paga | Preço fechado por escrito | Mensalidade por utilizador | Conforme o projeto |
| Alterações e melhorias | Rápidas: fala com quem faz | Conforme o plano do fornecedor | Costumam passar por várias pessoas |
| Relação | Próxima e transparente | Suporte por tickets | Um gestor de conta |
Confiança desde o primeiro dia.
- Código
O código é seu
Tudo o que desenvolvemos para si é sua propriedade, com a respetiva documentação.
- NDA
Confidencialidade
Assinamos um acordo de confidencialidade antes de aceder à sua informação, se precisar.
- RGPD
Privacidade desde a conceção
Tratamos apenas os dados necessários e cumprimos a legislação de proteção de dados.
- Open
Software livre
Tecnologias abertas e normalizadas, sem dependência de um fornecedor.
- €
Preço fechado
Proposta por escrito com âmbito, prazos e preço. Sem surpresas.
- Suporte
Não desaparecemos
Acompanhamo-lo na entrada em produção e depois da entrega.
Trabalhamos com as ferramentas que já usa.
Ligamo-nos às ferramentas que já usa, e a qualquer outra que tenha API.
Integramo-nos com Google Workspace, Microsoft 365, Google Sheets, Salesforce, HubSpot, Odoo, SAP, Shopify, Stripe, PayPal, WhatsApp, Telegram, Slack, Notion, Airtable, Zapier, Make, n8n, PostgreSQL, Supabase, AWS, Google Cloud, Cloudflare, Docker, entre outras.
Como trabalhamos
É assim que começamos
a trabalhar juntos.
Começamos sempre da mesma forma: a perceber o seu caso. Depois escolhe como continuar, conforme o que precisar. Sem letras pequenas e tudo por escrito.
-
1
Passo 1 · Sempre
Diagnóstico digital
Analisamos os seus processos, vemos onde se perde tempo e dinheiro e entregamos um plano priorizado, com o custo e o impacto de cada melhoria.
- Paga
- Um preço fechado
- Garantia
- Se não encontrarmos melhorias claras, não paga
-
2
Passo 2 · Escolhe
-
3
Passo 3 · Se quiser
Manutenção e suporte
Quando já funciona, garantimos que continua a funcionar: atualizações, cópias de segurança, segurança e pequenas melhorias.
- Paga
- Uma mensalidade fixa
- Opcional
- Também para sistemas que não fomos nós a fazer
Pode ser financiado? Ajudamo-lo a verificar se o seu projeto se enquadra em apoios públicos à digitalização, em Portugal ou em Espanha.
Pedir diagnósticoPerguntas frequentes
O que nos
costumam perguntar.
Não encontra a sua resposta? Escreva-nos para info@llume.net.
Quanto custa um projeto?
Depende do âmbito. Depois da reunião de 30 minutos enviamos uma proposta fechada por escrito com preço, prazos e entregáveis, sem compromisso. Se não encaixar, não há problema.
Quanto tempo demora?
Uma automação concreta pode estar a funcionar em poucas semanas; uma plataforma completa, em alguns meses. Fazemos entregas a cada duas semanas para que veja avanços desde o início.
De quem é o código?
Seu. Tudo o que desenvolvemos para si é sua propriedade e inclui a respetiva documentação, para que possa continuar connosco ou com quem quiser.
Trabalham com empresas pequenas?
Sim. Trabalhamos com PME, associações e grandes organizações. Adaptamos o âmbito à sua dimensão e começamos pelo que tem mais impacto.
Onde trabalham?
Estamos em Oviedo e trabalhamos com clientes em Espanha e Portugal, à distância ou presencialmente quando é necessário.
O que acontece quando o projeto termina?
Formamos a sua equipa e entregamos a documentação. Depois pode contratar manutenção, continuar a evoluir a solução connosco ou seguir por conta própria.
Há apoios para financiar o projeto?
Muitas vezes, sim. Existem programas públicos que cobrem parte dos projetos de digitalização de PME, tanto em Portugal como em Espanha. Ajudamo-lo a verificar se o seu se enquadra antes de começar.
Como tratam os nossos dados?
Com confidencialidade e em conformidade com o RGPD. Acedemos apenas à informação necessária e, se quiser, assinamos um acordo de confidencialidade antes de começar.
“O que mais valorizo é a facilidade em fazer alterações: pedimos e em muito pouco tempo está a funcionar. E sempre com total disponibilidade e transparência.”
Cofundador da Proactive FutureContacto
Vamos falar do
seu próximo projeto.
Explique-nos o que precisa, deixe o seu telefone e nós ligamos-lhe. Numa reunião de 30 minutos, sem compromisso, dizemos-lhe como o abordaríamos.
- Reunião de 30 minutosGratuita e sem compromisso, por videochamada.
- Escreva-nosinfo@llume.net
- Onde estamosOviedo, Astúrias (Espanha)
O que acontece na primeira chamada?
- Ouvimo-lo. Conta-nos o seu desafio, sem tecnicismos.
- Dizemos-lhe como o faríamos e se faz sentido avançar.
- Fica com um próximo passo claro, sem compromisso e sem custo.